Die RegioHelden GmbH

ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für lokale Internetwerbung in Deutschland. Für kleine und mittlere Unternehmen aus über 80 Branchen bieten wir regionale Onlinewerbung.
  • 10 Standorte | 250 Mitarbeiter
  • Seit 2009 zertifizierter Google AdWords-Partner
  • Seit 2012 Google Premium KMU-Partner
  • Seit 2015 Teil von Ströer

Wirtschaftsinformatiker / Wirtschaftsingenieur als Prozessmanager (m/w) im Bereich IT / Customer Service

Deine Helden-Aufgaben

  • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Kundenservice
  • Strukturanalyse der bestehenden Prozesslandschaft unter Berücksichtigung von Prämissen und Standards sowie Ableiten von neuen Ideen und Maßnahmen
  • Begleitung von Projekten (Lead und Mitarbeit) entlang den Hauptprozessen der RegioHelden, sowie Übersetzung von Prozessoptimierungsbedarfen in IT-Anforderungen
  • Strukturierung und Durchführung von komplexen Datenanalysen als Grundlage für Prozessverbesserungen
  • Laufendes Monitoring der Prozessperformance
  • Aufsetzen und Durchführen einer laufenden Abwicklungs- und Kapazitätsplanung

Dein Helden-Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Prozessoptimierung und prozessbezogenes Projektmanagement - idealerweise in einer Serviceorganisation
  • Know-how im Bereich Business Intelligence/ Data Warehouse
  • Gute IT-Kenntnisse, idealerweise SQL-Kenntnisse
  • Hohe Internetaffinität und die Bereitschaft sich in den Bereich Online Marketing (insb. Websites, AdWords und SEO) einzuarbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe, Abstraktionsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an der erfolgreichen Umsetzung von Projekten mit direktem Einfluss auf die Ergebnisse/Prozesse der RegioHelden

Deine Helden-Perspektiven

  • Flache Hierarchien und eigene Verantwortung
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Entwicklungsabteilung und den Führungskräften
  • Individuelle Förderung und Karrieremöglichkeiten
  • Ein tolles Büro mit regelmäßigen Obstlieferungen und vielen weiteren coolen Sachen (Müsli, Playstation, Tischkicker....)
  • Die RegioHelden bezuschussen eine betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts - mit direkter Anbindung an die S-Bahn und weitere öffentliche Verkehrsmittel

So wirst DU zum Helden

Sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie Deinem nächstmöglichen Eintrittstermin über unser Onlineformular oder an Bewerbung@regiohelden.de.
Personal-Held: Tanja
Fragen zur Stelle beantworten wir gerne über die
Heldenhotline: 0711 128 501-888