Die RegioHelden GmbH

ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für lokale Internetwerbung in Deutschland. Für kleine und mittlere Unternehmen aus über 80 Branchen bieten wir regionale Onlinewerbung.
  • 10 Standorte | 250 Mitarbeiter
  • Seit 2009 zertifizierter Google AdWords-Partner
  • Seit 2012 Google Premium KMU-Partner
  • Seit 2015 Teil von Ströer

Teamleiter (m/w) Kundenservice Schwerpunkt telefonische Betreuung im Online Marketing

Deine Helden-Aufgaben

  • Du hast die Verantwortung für Dein Team, führst Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Suche neuer Helden.
  • Als Ansprechpartner Deines Teamleads und der Geschäftsführung bist Du präsent.
  • Du bist Koordinations-Profi, kannst Dein Team bei der täglichen Arbeit steuern und bei der Lösung jeglicher Kundenanliegen supporten.
  • Als Kunden-Glücklichmacher steht für Dich die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Du sorgst für eine individuelle Beantwortung aller Anliegen per Telefon und E-Mail.
  • Du treibst das Beschwerde- und Deeskalationsmanagement voran und denkst in Lösungen.

Dein Helden-Profil

  • Du bist bereits ein echter Kundenexperte und mit unserem Produktportfolio bekannt.
  • Verantwortung übernehmen ist für Dich selbstverständlich.
  • Du bist stark, klar und transparent in Deiner Kommunikation.
  • Deine Empathie macht Dich zu einer tollen Führungskraft
  • Du schaffst es Dein Team zu motivieren und scheust keine Konflikte.
  • Wenn Du dazu noch fit in der deutschen Rechtschreibung bist und über ein sehr gutes Selbst- und Zeitmanagement verfügst, bist Du bei uns absolut richtig!

Was wir Dir dafür bieten

  • Du willst Verantwortung - wir geben sie Dir 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zusätzliche Benefits wie Teamevents, Workshops und Schulungen im Online-Marketing wecken den Helden in Dir
  • Auto, Bus oder Bahn - Wir haben die perfekte Anbindung
  • Die RegioHelden unterstützen Deine betriebliche Altersvorsorge überdurchschnittlich

So wirst DU zum Helden

Sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie Deinem nächstmöglichen Eintrittstermin über unser Onlineformular.
Personal-Held: Benjamin 
Fragen zur Stelle beantworten wir gerne über die
Heldenhotline: 0711 128 501-888